Stand: 11.03.2026 1. Allgemeines Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie Net Clean GmbH Personendaten im Zusammenhang mit dem Besuch dieser Website, bei Kontaktanfragen sowie im Rahmen unserer Dienstleistungen bearbeitet. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG. Das revidierte DSG verlangt von privaten Unternehmen eine angemessene Information über die Beschaffung von Personendaten. 2. Verantwortliche Stelle Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist: Net Clean GmbH Albulastrasse 55 8048 Zürich Schweiz E-Mail: info@netclean-swiss.ch Telefon: +41 79 884 20 85 3. Welche Personendaten wir bearbeiten Wir bearbeiten insbesondere die Personendaten, die Sie uns selbst mitteilen oder die beim Besuch der Website technisch anfallen. Dazu können insbesondere gehören: Vorname und Nachname Telefonnummer E-Mail-Adresse Adresse oder Objektadresse Angaben zu gewünschten Dienstleistungen Inhalte Ihrer Nachricht Datum und Zeit der Anfrage technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Zugriffszeit und aufgerufene Seiten 4. Zweck der Datenbearbeitung Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken: zur Beantwortung von Kontaktanfragen zur Erstellung und Bearbeitung von Offerten zur Terminvereinbarung zur Erbringung unserer Dienstleistungen zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden zur Verbesserung der Website und ihrer Sicherheit zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen 5. Herkunft der Daten In der Regel erhalten wir Personendaten direkt von Ihnen, etwa wenn Sie: ein Kontaktformular ausfüllen uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren eine Offerte anfragen unsere Website besuchen Soweit zulässig, können Daten auch aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen oder uns im Rahmen einer Zusammenarbeit durch Verwaltungen, Eigentümer, Unternehmen oder andere Kontaktpersonen mitgeteilt werden. 6. Kontaktformular und Kommunikation Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage unter Umständen nicht oder nicht vollständig bearbeiten. 7. Cookies und ähnliche Technologien Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen oder Informationen enthalten. Wir verwenden solche Technologien insbesondere, um: die Website technisch bereitzustellen die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern Sicherheitsfunktionen zu unterstützen Nutzungen der Website besser zu verstehen Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert, eingeschränkt oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen der Website dadurch eingeschränkt sein können. 8. Server-Logfiles Beim Besuch unserer Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten in sogenannten Server-Logfiles erfasst werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Inhalte, Browserinformationen und technische Fehlermeldungen. Diese Daten werden zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit der Website sowie zur Fehleranalyse verwendet. 9. Weitergabe an Dritte Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an: IT- und Hosting-Dienstleister Anbieter von Website- oder Kommunikationsdiensten Auftragsbearbeiter im technischen oder administrativen Bereich Geschäftspartner oder Dienstleister, soweit dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage oder eines Auftrags notwendig ist Behörden, Ämter, Gerichte oder andere Stellen, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht Wenn wir Dritte als Auftragsbearbeiter einsetzen, achten wir auf eine datenschutzkonforme Bearbeitung. 10. Bekanntgabe ins Ausland Personendaten können im Rahmen des Einsatzes externer IT- oder Kommunikationsdienste auch ins Ausland bekannt gegeben oder dort bearbeitet werden. Erfolgt eine Bekanntgabe in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau, geschieht dies nur unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen, etwa durch geeignete vertragliche Garantien oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzmechanismen. Das DSG regelt die Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland und verlangt bei fehlendem angemessenem Schutz zusätzliche Garantien. 11. Speicherdauer Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten verlangen. Sobald Personendaten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Aufbewahrung besteht, werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit dies technisch möglich und verhältnismässig ist. 12. Datensicherheit Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unrechtmässiger Offenlegung zu schützen. Die Verordnung zum DSG verlangt angemessene Datensicherheit auf Basis des Schutzbedarfs und der Risiken. Der EDÖB hat hierzu ergänzende Leitlinien zu technischen und organisatorischen Massnahmen veröffentlicht. 13. Ihre Rechte Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht: Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten unrichtige Daten berichtigen zu lassen unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung oder Vernichtung von Daten zu verlangen die Einschränkung bestimmter Bearbeitungen zu verlangen einer Datenbearbeitung zu widersprechen, soweit das Gesetz dies vorsieht Das Auskunftsrecht ist im DSG ausdrücklich vorgesehen. Der EDÖB weist zudem darauf hin, dass betroffene Personen auf dieser Grundlage auch Berichtigung oder Löschung verlangen können. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. 14. Pflicht zur Bereitstellung von Daten Die Bereitstellung Ihrer Personendaten ist in der Regel freiwillig. Bestimmte Angaben können jedoch erforderlich sein, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten, eine Offerte erstellen oder unsere Dienstleistungen erbringen können. 15. Keine automatisierten Einzelentscheidungen Zurzeit treffen wir keine ausschliesslich automatisierten Einzelentscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts, soweit in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes angegeben ist. 16. Externe Inhalte und Dienste Unsere Website kann externe Inhalte oder Dienste einbinden, zum Beispiel Karten, Schriftarten, Videos, Analysewerkzeuge oder Social-Media-Verlinkungen. Bei deren Nutzung können Personendaten, insbesondere technische Nutzungsdaten oder die IP-Adresse, an die jeweiligen Drittanbieter übermittelt werden. Falls solche Dienste eingesetzt werden, sollten sie in dieser Datenschutzerklärung konkret benannt werden. 17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.